Beschwerdekanal an Dritte und Händler

Die aFinance Group hat einen Ethikkodex aufgestellt, der die ethischen Grundsätze und Werte festlegt, denen alle Mitglieder der Gruppe bei der Abwicklung ihrer gesamten Geschäftstätigkeit verpflichtet sind.

Wir informieren Sie darüber, dass der Ethikkanal ein vertrauliches Kommunikationsmittel für alle Mitglieder und Lieferanten der aFinance Group ist. Um die Vertraulichkeit der Daten und des Gegenstands der Mitteilung zu gewährleisten, werden die Unterlagen gemäß den Anforderungen des Organgesetzes 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD) geschützt.

Unser Ethikkodex ist eine wichtige Säule unserer Unternehmensethik und des verantwortungsvollen Verhaltens, das wir gegenüber unseren Teams und Lieferanten an den Tag legen. Sie können sich also an uns wenden, wenn Fragen, Probleme oder Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Einhaltung unseres Ethikkodexes aufkommen.

Wenn es sich bei Ihrer Meldung um eine Beschwerde kommerziellen Ursprungs handelt, können Sie sie an die folgende Mailbox richten: [email protected]

Wenn sich Ihre Beschwerde hingegen auf das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten bezieht, können Sie sie an die folgende Mailbox richten: [email protected]

Nachfolgend finden Sie ein Formular für die Erstellung von Beschwerden, die Sie - auch anonym - einreichen können.

Um eine Beschwerde weiterzuverfolgen, sollten Sie die folgende Adresse konsultieren www.aproperties.es/de/denuncias, und dabei den Benutzernamen und das Passwort angeben, die am Ende des Beschwerdeverfahrens generiert wurden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Informationen zu notieren. Im Falle einer identifizierten Beschwerde können Sie Ihre Anfrage auch an folgende Adresse richten [email protected] unter Angabe Ihrer Identifikationsdaten oder des Beschwerdecodes.